FAQ - Häufig gestellte Fragen

- Das von einem anderen Anbieter angebotene Sandwichelement weist trotz gleicher Elementdicke einen um 0.01 W/m²K niedrigeren k-Wert auf. Hat das Element von BTSSB wirklich einen schlechteren Wärmedämmwert und wenn ja, warum?


- Entgegen der im Deutschsprachigen Raum üblichen Befestigung der Dach-Sandwichelemente in der Hochsicke haben wir die Elemente in der Tiefsicke befestigt. Der Architekt hält nun die Zahlung zurück mit Hinweis auf eine fehlerhafte Befestigung. Insbesondere wird die Dichtigkeit des Daches bezweifelt, da die Befestigung nun in der wasserführenden Tiefsicke erfolgte.


- Bei meinem Bauvorhaben habe ich lediglich einen Pfettenabstand von 1,5 Meter. Da ich in der Hochsicke befestige und zudem Kalotten verwende, möchte ich weiter Befestigungselemente in den Längsstössen einsparen.


- Nur auf der sonnenzugewandten Seite meiner Halle haben sich in den Sandwichelementen bereits nach einem Jahr Beulen gebildet. Der damalige Lieferant und Hersteller lehnt jegliche Haftung ab und verweist auf eine falsche Montage. Können Sie mit helfen obwohl die Ware nicht von Ihnen kommt?


- Ihr Wettbewerb weist auf eine angeblich wesentlich bessere Beschichtung mit einer 200µm dicken Plastisolbeschichtung seiner Wandelemente hin. Ist diese Beschichtung wirklich besser und warum haben Sie mir diese nicht angeboten?


- Ich bin Bauherr und möchte Sie bitten mir zu helfen, obwohl ich nicht von Ihnen gekauft habe. Bei der Bauabnahme habe ich festgestellt, dass sich im oberen Bereich des Satteldaches von innen sichtbare Wellen bzw. Beulen in der Unterschale der Sandwichelemente gebildet haben. Alle beteiligten Firmen schließen eine Schuld ihrerseits aus. In zwei Wochen Ende Februar kommen die Maschinen, die dann auf den Gussasphalt festgeschraubt werden. Vorher möchte ich die Angelegenheit noch regeln.


- Mein Architekt wurde auf Grundlage der HOAI beauftragt, mein Wohnhaus zu realisieren. Ich habe Ihn auf Ihre Dach-Sandwichelemente hingewiesen, aber er möchte ein konventionelles Dach vorsehen. Haben Sie eine Idee, warum er ihre Sandwichplatten nicht einsetzen will.







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